Diagnóstico de plataforma
Diagnóstico de infraestrutura e operação para orientar decisões sobre o ambiente. A análise parte de um recorte combinado e das evidências disponíveis.
- Acesso somente leitura
- Análise orientada ao contexto
- Priorização de próximos passos
Quando faz sentido
- Faltam informações organizadas para decidir mudanças de arquitetura ou investimento.
- O time herdou um ambiente e precisa entender suas características.
- Custos, processos de entrega ou práticas operacionais precisam de investigação.
- Uma mudança de ambiente ou de fornecedor exige uma avaliação prévia.
- Há perguntas sobre controles operacionais que precisam ser delimitadas antes de uma análise especializada.
Para quem
- Lideranças e times de engenharia que precisam de uma análise técnica para apoiar decisões sobre infraestrutura e operação de software.
Como funciona
Delimitação
Identificar as perguntas que o diagnóstico deve abordar, as áreas envolvidas e as fontes de informação.
Levantamento
Analisar as áreas previstas no escopo com acesso somente leitura. O recorte pode envolver recursos, custos, arquitetura, identidade e acessos, rede, práticas de segurança operacional, backup e recuperação, entrega de software, infraestrutura como código e observabilidade. Kubernetes pode integrar a análise quando presente e pertinente.
Análise
Organizar evidências, hipóteses, limitações e pontos de atenção. Discutir prioridades considerando impacto e dependências.
Devolutiva
Apresentar a análise no formato combinado e discutir possíveis próximos passos.
Materiais do diagnóstico
O formato e a profundidade dos entregáveis são definidos na proposta. O trabalho pode contemplar registro de achados, recomendações e prioridades de investigação ou execução. Lacunas de informação também fazem parte da análise.
Limites do diagnóstico
- O diagnóstico utiliza acesso somente leitura e não inclui alterações de configuração no ambiente.
- A análise se limita às áreas contratadas e às evidências disponibilizadas.
- Testes de restauração, mudanças operacionais e implementação de recomendações precisam de escopo específico.
- A análise de segurança operacional não equivale a pentest, certificação ou auditoria de conformidade.
- Possíveis oportunidades de custo dependem das características do ambiente. O diagnóstico não antecipa percentual de economia.
Perguntas frequentes
Quanto tempo leva?
Prazo, atividades, dependências e valor são definidos na proposta após a avaliação inicial da demanda.
Que acesso é necessário?
Acesso somente leitura às fontes previstas no escopo, como informações de infraestrutura, repositórios, pipelines e ferramentas de observabilidade. Quando uma informação não puder ser obtida por esse acesso, a limitação é considerada na análise.
Quais ambientes podem ser avaliados?
A possibilidade de atuação é avaliada a partir da arquitetura, dos serviços utilizados e dos requisitos técnicos. A definição do trabalho considera as particularidades do ambiente.
E se a demanda for pontual?
O recorte pode ser direcionado a uma questão específica. A conversa inicial ajuda a avaliar a modalidade adequada.
Próximos passos
As recomendações podem orientar ações do seu time ou uma proposta de execução. Modernização e acompanhamento recorrente são possibilidades a avaliar conforme a demanda.
Construção de plataforma
Construção da automação, dos ambientes e do caminho que leva o código do commit à produção.
Conhecer o serviçoOperação acompanhada
Atuação recorrente sobre a plataforma em horário comercial, com horas mensais, prioridades e responsabilidades combinadas em contrato.
Conhecer o serviçoConsultoria Kubernetes
Consultoria Kubernetes para investigar instabilidade, capacidade, custos e atualizações de clusters, com plano de intervenção priorizado.
Conhecer o serviçoConverse sobre o recorte do diagnóstico.
Descreva o ambiente e as decisões que precisam de apoio técnico.
A conversa inicial serve para conhecer a demanda. Diagnóstico e execução têm escopo e condições definidos em proposta.